1、贯彻执行国家有关旅游业的方针政策和法律法规,研究拟定全市旅游业发展战略目标、中长期规划及年度计划并组织实施。
2、负责全市旅游资源普查工作;指导重点旅游区域的规划开发建设;协调和引导旅游业利用外资和社会投资工作;参与旅游基础设施和配套服务项目的规划论证、审核、申报和管理工作;监督检查旅游市场秩序和服务质量,受理旅游者投诉,维护旅游者合法权益。
3、培育和完善旅游市场,监测旅游经济运行,负责旅游统计及行业信息发布;制订并组织实施旅游人才规划,指导旅游教育培训工作。